쇼핑몰의 재구매 고객은 신규구매 고객보다 더 많은 상품을 더 자주 구매한다. 이미 제품에 대한 평가를 마쳤고 신뢰를 가지기 때문이다. 재구매의 중요성 – 비용은 낮추고 수익은 높인다 – http://www.marketology.co.kr/?p=1473   같은 이유로 웹사이트나 블로그의 재방문자도 더 자주 더 많은 콘텐츠를 소비한다. 재방문자는 재방문률을 높이고 이탈율을 줄인다. 체류시간을 길게 하고 소셜공유에도